高德扫街榜上线, 美团&大众点评压力山大?

齐鲁晚报·齐鲁壹点张志恒

在本地生活服务领域，竞争的战火向来炽热。2025年9月10日，阿里巴巴旗下的高德地图扔下一枚重磅炸弹——正式推出“高德扫街榜”。这一举措瞬间引发行业内外的高度关注，人们纷纷猜测，它究竟会对美团和大众点评造成多大的冲击？

记者打开高德地图APP看到，该功能包括查看“状元榜”“扫街榜”“热门打卡”“城市指南”等信息，其中涵盖美食、景点、酒店等多种业态，并对商家进行综合评分、排名。

阿里巴巴合伙人、高德地图董事长刘振飞在接受央广网采访时表示：“真实、信任是服务消费最重要的基石，也是阿里巴巴做了20多年的事”“我们希望借此最终推动一个‘良币驱逐劣币’的健康消费环境——让消费者敢于消费、选择变得简单；让好服务被看见、好商家能赚钱。”

据《科创板日报》报道，以杭州为例，该榜单依据近一年4205万人的9.1亿次导航、181亿公里的行程计算，从用户多次反复前往的118万家店铺中进行筛选，并结合芝麻信用计算真实评价生成。这种评价方式与传统点评平台大相径庭，它更侧重于用户的实际出行轨迹和行为，真正做到了“用脚投票”。

与传统点评业务相比，高德扫街榜的评价体系独具特色。它不仅纳入了基础的用户评价数据，还创新性地引入支付宝的信用分作为辅助评价依据。这意味着商家的信用状况成为评价的重要维度之一，有效丰富了评价体系。在传统点评业务中，商家常常因刷单刷评论等问题饱受诟病，而高德扫街榜的出现，有望打破这种单纯依赖用户评分的局限性。

同时，高德还启动“烟火好店支持计划”，通过发放超10亿补贴等措施，鼓励用户到店消费，希望每天能为线下餐饮及其他服务业多带去1000万客流。

高德扫街榜的上线，无疑给美团和大众点评带来了巨大的竞争压力。在高德扫街榜发布的同一天，美团宣布大众点评正式重启“品质外卖”服务，依托自研大模型和百万高分餐厅，强化外卖业务竞争力。此外，大众点评“品质外卖”同步发放2500万张不同种类的大额消费券，全国超1400家2025“必吃榜”上榜餐厅、近30家2025“黑珍珠”上榜餐厅以及近1500家高星酒店餐厅均已入驻大众点评“品质外卖”。

大众点评经过多年的深耕细作，积累了庞大的用户基础和丰富的商家资源，构建了一套成熟的商家评价体系和用户消费决策机制。用户在选择到店消费时，往往习惯参考大众点评的评分和评价。然而，随着市场环境的变化，大众点评也暴露出一些问题，如刷单刷评论现象严重、推荐内容过于商业化等，导致用户体验下降，这为竞争对手提供了可乘之机。

未来，本地生活服务市场的竞争将更加激烈，美团和大众点评能否守住阵地，高德扫街榜又能否成功突围，让我们拭目以待。

（综合央广网、科创板日报）